客服邮箱
email@insider-qiumenghui.com.cn
数据纠错、功能使用、账号与访问问题都发这里，标题写清类型和涉及的联赛，转交环节能省下不少时间。
联系通道
联系球盟会体育
一条对不上的跑动数据、一次没导出的对照表、一份想共建的赛季专题，发到下面任意一个入口，都会有具体的人接住。客服邮箱与电话在工作日 9:00 至 18:00 有人值守，开赛前十分钟发来的咨询排到队列最前面。
联系电话
15515223151
开赛前的名单核对、入口位置确认这类一时说不清的问题，直接打这个号码，电话排在邮件前面。
信件与资料寄送
河南省郑州市金水区商务外环路18号
纸质资料、合作函件与需要签章的说明寄往此处，寄出前先发一封邮件说明单号与清单。
问题类型分流
邮件标题写对，回复快一截
同一批人处理所有来信，标题里的分类越具体，越不容易卡在转交环节。下面四类是最常收到的，照着写法拟标题就行。
数据纠错反馈
比分、跑动距离、控球占比或者出场信息与官方统计对不上，把联赛、赛季、轮次和具体指标一起写清，附上你手上的来源，我们查验后会更正资料。
【数据纠错】联赛 + 轮次 + 指标名功能使用问题
筛选区间组合不出结果、对比表导出少了一列、键盘快捷筛选没有反应，把操作步骤和你期待的显示效果描述一遍即可。
【功能】功能名 + 一句话描述内容与数据合作
数据服务商、体育媒体与高校社团想共建专题或互换栏目，正文里写明机构名称、合作方向和可以提供的资源。
【合作】机构名称 + 合作方向版权与转载
复盘段落、对照表格或导出文件的引用申请，注明用途、发布渠道和大致篇幅，我们会在回函里写清署名方式。
【转载】文章标题 + 使用场景合作与投稿
把数据、稿件和专题摆到一张桌子上
我们与 6 家数据服务商、12 家体育内容机构保持长期协作，赛季专题、周度数据观察和多语种资料整理都可以从这里发起。
- 数据合作：说明接口能力、覆盖类目与授权范围，我们评估能否接入资料库并标注来源。
- 内容投稿：交一篇自选比赛的三级深度复盘提纲，附上数据来源说明，通过后按栏目排期发布。
- 专题共建：围绕单个联赛或赛季做联合栏目，给出选题方向、更新频率与双方分工。
来信请附机构名称、联系人称呼与期望的上线时间，两个工作日内给出初步答复。
响应与处理节奏
什么时候答复，按这个顺序走
客服邮箱与电话在工作日 9:00 至 18:00 有人值守，来信按下面的顺序排队，越靠近开赛越靠前。
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开赛前十分钟咨询优先处理
开赛前十分钟内收到的首发名单、伤停状态与入口位置问题插到队列最前，电话优先于邮件。
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数据纠错与功能问题
工作日当天或次日回复；涉及指标更正的，会在下一次资料同步时一并生效。
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内容合作与投稿
两个工作日内给出初步答复，需要确认数据授权范围的会延长到五个工作日。
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版权与转载申请
三个工作日内回函，写清可引用的范围、署名格式与是否需要保留数据来源提示。
信件与资料寄送
纸质资料寄到这里
河南省郑州市金水区商务外环路18号
寄出前先发邮件
把单号、资料清单和收件人称呼发到客服邮箱，函件到达后由专人签收登记。
需要退回的函件
在函件里附上回邮地址与联系人，我们按你留下的地址寄回。
样刊与授权函
合作机构的样刊、盖章说明与授权文件走同一条地址，建议使用可查询的快递。